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投诉内容:在永乐国际玩,今天搏到高配绝杀然后就被告知违规,只退本金,拒绝出款,在永乐国际玩完全是看海博信誉的,我玩的都是海博上面的公司,但是这一家这种嘴脸实在恶心,说上面厅方通知违规,也让大家看看,我到底哪里违规了,就是不能下高赔或者不能赢钱吧??





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海博论坛编辑 发表于 2020-10-5 14:24 |显示全部楼层
jianghb 发表于 2020-10-5 08:12
管理你好,已经私信你好。

尊敬的客户您好:
永乐国际已经向海博论坛,递交相关永乐国际与小金体育审核的证据,
希望您继续支持海博论坛,同时也感谢永乐国际积极的配合。
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jianghb 发表于 2020-10-4 18:38 |显示全部楼层
对话1.PNG



看看他们黑钱还理直气壮的样子让人作呕


对话2.PNG
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未来 发表于 2020-10-4 19:56 |显示全部楼层
金牌认证 那个平台是不是有点过分。等管理员回来帮忙
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Boos1988 发表于 2020-10-4 20:12 |显示全部楼层
客服最后面那句:是的。真是气死人不偿命…………
[发帖际遇]: Boos1988 乐于助人,奖励 2 奖励积分. 幸运榜 / 衰神榜
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海博论坛编辑 发表于 2020-10-5 08:06 |显示全部楼层
您好,这边请提供您的游戏账号,论坛客服为您反馈。
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jianghb 发表于 2020-10-5 08:12 |显示全部楼层
海博论坛编辑 发表于 2020-10-5 08:06
您好,这边请提供您的游戏账号,论坛客服为您反馈。

管理你好,已经私信你好。
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永乐国际 发表于 2020-10-5 13:58 |显示全部楼层
尊敬的客户您好。
永乐也非常不愿意看到这样的情况。

就像截图中说的,平台方也提醒我们您有团伙投注嫌疑,有其他关联账号,经过网站内部风控确认后,处于人道主义考虑所以退还了您的本金,希望您不要再继续类似的投注行为。

永乐国际欢迎一切正常投注的玩家。



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jianghb 发表于 2020-10-5 14:14 |显示全部楼层
永乐国际 发表于 2020-10-5 13:58
尊敬的客户您好。
永乐也非常不愿意看到这样的情况。

首先平台方提醒还是确认有什么所谓的团伙投注嫌疑? 这只是你们的片面之词。而且我的投注是个买球的人都能看出来,是不是团伙投注是不是套利的?团伙套利会搏最后几分钟的高水?  这只是你们的片面说话,你说我团伙投注,你拿出一丢丢所谓的让我有嫌疑的证据,我需要看到的是证据,而不是你们的这几句话。

而且 ,海博看到这种类似情况,客服这样敷衍的回复,就把投诉定义为“已处理”是不是太草率了?

点评

海博论坛编辑  永乐国际已经提交了相关证据,海博方面已经进行审核  发表于 2020-10-5 14:25
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jianghb 发表于 2020-10-5 14:35 |显示全部楼层
永乐国际 发表于 2020-10-5 13:58
尊敬的客户您好。
永乐也非常不愿意看到这样的情况。

还需要平台方提醒吗?永乐国际跟和记娱乐不是都一起的吗?而且什么团伙投注嫌疑关联账户、我的账户都是我自己的名字,而且我注册的时候看你们界面一样明确问过你们,我在和记娱乐有账户,在你们这边也玩的话会不会多账号,你们 给的答复是不会。然而你们现在以我多账户给我扣个团伙投注套利的帽子
[发帖际遇]: jianghb 发帖时在路边捡到 5 奖励积分,偷偷放进了口袋. 幸运榜 / 衰神榜
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